48 RUE GRENETA, PARIS 2e

Livraison & Retours

Livraison

- L'envoi traditionnel (France) : 4.90€ expédié sous 3-5 jours ouvrés (sauf contre indication sur la fiche produit), via Colissimo sans signature. 

- L'envoi traditionnel contre signature : 7.90€ expédié sous 3-5 jours ouvrés (sauf contre indication sur la fiche produit), via Colissimo contre signature.

- L'envoi traditionnel (Europe) : 12€ 

- L'envoi traditionnel (Reste du monde) : 15€

- Retrait en boutique : Gratuit : Dès la réception indiquant que votre commande est prête (3-5 jours hors sur mesure), prenez RDV sur le calendrier ( https://les-petites-jupes-de-prune2.reservio.com ) afin de pouvoir venir récupérer vos article à l'atelier, précisez le numéro de commande lors de la prise de rendez-vous pour faciliter la procédure! 

Retours

Si malheureusement la commande ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous la renvoyer. Voici quelques étapes toutes simples à suivre pour retourner votre produit :

1. Envoyer un mail pour nous annoncer votre retour à l'adresse suivante : lespetitesjupesdeprune@gmail.com

2. Renvoyer votre colis à : Les Petites Jupes de Prune, 7 Impasse Berthaud, 75003 PARIS (Les colis envoyés à notre ancienne adresse : 48 rue Greneta 75002 Paris, seront traités plus tardivement) 

3. Nous vous remboursons le(s) produit(s) de votre colis ainsi que les frais de ports initiaux 

4. Si vous souhaitez recommander un article ou changer de taille, rendez-vous sur notre eshop pour passer une nouvelle commande et n'hésitez pas à nous demander conseil.

Nous nous engageons à rembourser sous 30 jours l'article renvoyé. L'article doit être dans son emballage d'origine, avec étiquette(s), jamais porté et non lavé. A noter que pour des raisons d'hygiène les Bodys ne seront pas repris, que toute commande présentant une altération au produit (sur mesure, semi-mesure, demande particulière), ne sera pas reprise, que tout produit soldé ne sera pas repris

Nous offrons la possibilité d'échange de votre article à l'atelier 7 Impasse Berthaud 75003 Paris, sur rendez-vous, sous 30 jours à compter de la réception de votre article.

L'atelier

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